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Abonnement mobile en trop
Bonjour , Suite à une demande de transfert avec mon numéro qui a été effectué , vous avez activé également une autre carte avec un autre numéro . Je n'ai absolument pas besoin de deux numéros mais encore moins de deux numéros ! Et donc vous m'avez envoyé un factures pour ce numéro non demander Pou
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Mobile Tatoo hors forfait
Je viens de prendre un abonnement Tatoo, je suis surpris de voir que en moins d'une semaine j'ai déjà 50 cent hors forfait. Pas de numéros spéciaux, pas de communications internationales, pas de data dépassés.
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour Tiou, Avez - vous des nouvelles pour nos changement de numéros à Mulder45 et moi ?
Appels publicitaires
Bonsoir, J'ai demandé à VOO via le formulaire de contact avant et dés l'activation de mon pack Wahoo de ne pas apparaître dans l'annuaire téléphonique, et pourtant je reçois des appels de numéros français pour des concours et ils savent mon nom de famille ! C'est déjà le 3e numéro français que je do
Question
enfpinto les deux numéros se terminent par 69 . J'ai un en 048X et un 047X.
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
Merci beaucoup Adrien, Est-ce que la manipulation a été faite pour les deux Numéros de mon compte ? Merci. ?
Réception et envoi de mms impossible
Impossible de recevoir ou envoyer des mms ?!! Message de connexion à telnet mms pour réception ? Pouvez-vous régler le problème. ? Merci.
Question
Solution acceptée
Prix des appels 078
Bonjour, Est-ce que les appels vers les numéros commençant par 078 ( ex ORES) sont inclus dans le forfait des appels à partir des mobiles? Merci pour votre réponse
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Le réseau Telenet n’a jamais été excellent à votre adresse, pour la 4G en tout cas. Principalement à l’intérieur. Le réseau Orange semble aussi bon si pas meilleur. Nous pouvons donc, si vous le désirez, migrer vos 3 numéros vers le réseau Orange.
De plus en plus de soucis avec mon abonnement GSM VOO
Je rate de plus en plus d'apels et je vois mon GSM (SIM VOO) de plus en plus afficher sans service disponible. J'ai permuté les deux cartes SIM mais le problème est bien au niveau du réseau utilisé par VOO (Base). Faut-il remplacer la carte SIM ou autre chose à faire ? Il y a trois jours, j'ai ouve
Problème
Solution acceptée
Réactivation VooBox suite à une période d'inactivité
Bonjour, je n'ai plus utilisé mon VooBox depuis plus d'un an et je souhaite le réactiver. Pouvez-vous s'il vous plait faire le nécessaire? Avez vous besoin des numéros de carte et décodeur? Merci d'avance :)
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Ça n’arrête pas !!! Mon tél ne sait inscrire que 4 numéros sur liste noire et j'en ai 5 désormais comment je fais ?? Voici la liste des numéros qui m'ont appelés : 003364351422 0033975180442 0033975180232 00333228089773 003366749146 Alors un expe
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Bonsoir, J'ai demandé à VOO via le formulaire de contact avant et dés l'activation de mon pack Wahoo de ne pas apparaître dans l'annuaire téléphonique, et pourtant je reçois des appels de numéros français pour des concours et ils savent mon nom de famille ! C'est déjà le 3e numéro français que je do
Question
Et alors, visiblement, XENA-7 (ou "expert" j'en doute ...), c'est pas toi qui es emmerdé par ces numéros !
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Bonjour @gege278a, Ce sont bien des numéros premium pour la Belgique ?
Impossible d''envoyer des SMS vers des numéros spéciaux et d'utiliser le roaming
Bonjour,j'ai quelques soucis avec mon forfait voo et je commence à ne plus savoir quoi faire... Si quelqu'un sait m'aider.1) impossible d'envoyer des sms (surtaxés) pour des concours... je ne sais pas pourquoi je n'y arrive pas...2) impossible de me connecter sur le service orange en France... Si je
Problème
Bonjour, Afin de vous aidez, pourriez-vous me donner les numéros VOOmobile concernés en message privé ?
Problème de réseaux Jemeppe sur Sambre
Bonjour, Depuis maintenant plusieurs jours, le réseau est plus que limité... J'ai une barre voir pas du tout, de ce fait les communication sont impossibles. Les appels ne passent pas, ou alors si ils passent c'est impossible de communiquer car il y a plein de coupures...J'ai envoyé un premier
Problème
J'ai tenté d'appeler aux deux numéros dans le dossier, malheureusement personne n'a répondu. Faites-moi signe, je tenterai à nouveau demain.
Plus d'Internet - coupures depuis plusieurs jours
Bonjour,Depuis mardi où nous avions des coupures internet maintenant depuis mercredi nous n'avons carrément plus d'Internet.. on a beau reset le routeur rien ni fait...MerciAnaïs
Problème
@vincross : Pouvez-vous me communiquer les 3 derniers chiffres du numéro de la VOObox ? Ces numéros commencent par 163.
Erreur E7 sur une de mes voobox
Erreur E7 sur une de mes voobox restée inactive un certain temps pouvez-vous m’aider ? Merci
Question
@ Yamato: c'est exactement cela. Le client doit dépenser de l'argent pour ne pas être harcelé par ces sociétés sans scrupules qui ne respectent pas les règles du jeu (voire la loi!): c'est le monde à l'envers! De toute façon, ces numéros sont parfait
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
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Bonjour Lo14, Je viens de me renseigner auprès du service concerné qui m’informe que vous avez demandé la portabilité de deux numéros de GSM, mais que celle-ci est bloquée, car il nous manque quelques informations. Pourriez-vous m’envoyer par messag
Changement opérateur : pas de réseau sur ma nouvelle carte SIM
Bonjour, J'ai inséré mes cartes SIM vendredi 8/09, c'est à dire, il y a 4 jours et je n'ai toujours pas de réseau. Je conservais les mêmes numéros de gsm, est-ce normal que cela prenne autant de temps?
Problème
Par la même occasion je vois qu’il y a une erreur sur un des numéros de gsm que puis je faire ?
Transfert Prox-VOO non réalisé
Bonjour, Nous avons fait transférer nos 3 numeros de gsm de Proximus à Voo. Nos cartes on été active vendredi et nous sommes toujours sans téléphone ? Est ce normal que cela prennent autant de temps ? Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour @jpdl044, Il s'agit effectivement d'un paramètre dans votre téléphone. Lorsque vous allez dans les numéros bloqués, vous avez la possibilité de cocher (ou non) les numéros inconnus. J'ai trouvé un lien explicatif de Samsung pour
Certains appelants sont renvoyés directement sur messagerie ??
Certains appelants non enregistrés comme contacts passent directement en messagerie ?? Comment y remédier ,
Question
Rencontrez-vous cette erreur 2010 sur Télésambre, à partir des numéros 11 (ou 12, en fonction de votre région) et numéro 51 ?
Enregistrements effacés
Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de
Problème
Merci pour ces précisions :) Il semblerait en effet qu'il y ait un souci avec le réseau orange de votre côté. Avez-vous des soucis lorsque c'est vous qui tentez d'appeler des numéros autres que les numéros Télénet et VOOmobile ? Pouvez-vous me
Romina
commenté
il y a 7 ans
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Je ne reçois pas tous les appels et SMS
Bonjour, Je suis juist transférer de Orange sur Voo Mobile le semaine passée. Maintenant j’ai le problème que je ne reçois pas 60% des appelés et sms. Par example personne de Proximus ne me peux pas contacter ou envoyer une sms. C’est pas seulement de personnes avec un abonnement de Proximus, aussi
Question